1. Кто отвечает за данные
Оператор данных — CanalSERV Group SRL, IDNO 1026023044073, юридический адрес: Корлэтень, Рышканский район, Республика Молдова. По вопросам обработки данных: cipokdr@gmail.com, +373 606 87 558. Юридический адрес не является офисом приёма клиентов.
2. Какие данные мы можем получать
На сайте нет формы обратной связи и регистрации аккаунта. При звонке или обращении по электронной почте мы можем получать данные, которые вы предоставляете добровольно.
Если вы пишете нам через WhatsApp, общение происходит на сторонней платформе WhatsApp и регулируется её условиями конфиденциальности. На сайте нет формы обратной связи.
- Имя и контактные данные, сообщённые вами.
- Адрес предполагаемого выезда, описание проблемы и сведения, необходимые для организации обслуживания.
- Текст писем и переписки, если вы связываетесь по электронной почте.
- Минимальные технические данные, которые может обрабатывать хостинг-провайдер, включая IP-адрес, время обращения и запросы к серверу для обеспечения безопасности и работы сайта.
3. Для чего используются данные
Для ответа на запросы, обсуждения услуг, согласования выезда и исполнения возможных договорных или законодательных обязанностей. Технические данные могут обрабатываться для защиты сайта. На этом сайте не заявлено использование поведенческой рекламной аналитики.
4. Правовые основания
В зависимости от ситуации обработка может быть необходима для действий перед заключением договора, исполнения договора, соблюдения закона или защиты законных интересов, связанных с безопасностью сайта. Если требуется согласие, оно будет запрошено надлежащим образом.
5. Передача данных
К необходимым данным могут иметь доступ хостинг-провайдер, поставщики средств связи или исполнители, участвующие в выполнении заявки. Ссылки на Google, Facebook, Instagram и TikTok ведут на внешние платформы с собственными правилами конфиденциальности.
Ссылка WhatsApp открывает сторонний сервис. Сообщения, отправляемые через него, обрабатываются также в соответствии с правилами платформы.
6. Хранение и безопасность
Данные хранятся не дольше, чем это нужно для соответствующей цели и выполнения юридических обязанностей. Конкретный срок зависит от характера обращения и договорных отношений. Применяются разумные меры защиты и ограничения доступа.
7. Ваши права
В рамках законодательства Республики Молдова вы можете запросить информацию об обработке ваших данных, доступ, исправление или удаление, а также реализовать другие применимые права. Для обращения напишите на cipokdr@gmail.com. Вы также можете обратиться в компетентный орган по защите персональных данных.
8. Обновления
Политика может меняться при изменении услуг или технологий сайта. Актуальной является версия, размещённая на этой странице.